網萌簡介
BRIEF INTRODUCTION
榮譽資質
2025
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京東電商客服服務商行業標準共建企業 -
信息安全管理體系認證證書 -
運營質量標準管理系統V1.0 -
專利號ZL 2023 1 1353064.5一種基于數據分析的用戶行為分析系統及方法 -
質量管理體系認證證書
2024
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網萌網絡獲企業信用評價AAA級信用企業稱號 -
網萌網絡喜獲增值電信業務經營許可證 -
網萌網絡喜獲碳中和承諾示范單位 -
專利號ZL 2023 1 1380436.3一種基于數據分析的廣告投放管理系統及方法 -
專利號ZL 2023 1 1350780.8一種基于人工智能的智能化客戶管理系統及方法 -
專利號ZL 2023 1 1380648.1一種基于大數據的智能化投放分析系統及方法
2023
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網萌網絡新增10項國家計算機軟件著作權證書 -
網萌網絡獲評“專精特新”中小企業
2022
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網萌傳媒獲高新技術企業證書 -
網萌網絡獲高新技術企業證書 -
上海易蟻獲評“專精特新”中小企業
2021
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2021年度京東杰出協作獎 -
2021年度客服外包京卓越合作伙伴 -
2021年度軟件服務京卓越合作伙伴 -
網萌傳媒新增12項國家計算機軟件著作權證書 -
網萌網絡新增12項國家計算機軟件著作權證書
2020
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5項國家計算機軟件
著作權登記證書 -
2020年度有贊認證服務商 -
2020年度軟件服務京卓越合作伙伴 -
2020年度淘通科技優秀供應商 -
上海易蟻獲高新技術企業證書
2019
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管理體系認證
客服外包代運營證書 -
管理體系認證
軟件開發設計證書
2018
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2018互聯網指定合作單位 -
2018路鳴獎 -
2018浦東電商協會會員 -
2018中國客服節
最佳金牌講師 -
2018中國聯絡中心行業
最佳服務案例 -
增值電信業務許可證 -
2018中國聯絡中心行業
最佳金牌講師張富廷 -
2018中國聯絡中心行業
最佳服務案例合集
2017
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【2017 年 3 月】蚊子會2016年度商家
最滿意服務商稱號 -
【2017 年 9 月】2017中國最佳客戶
聯絡中心（在線客服）金音獎
2016
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【2016 年 7 月】2016年思路電商服務商新銳獎 -
【2016 年 11 月】成為中國電子商務協會客戶聯絡中心專業委員會會員 -
【2016 年 12 月】2016年思路新零售服務
年度風云獎
2015
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【2015 上半年】服務定制類金牌淘拍檔 -
【2015 下半年】服務定制類銀牌淘拍檔 -
【2015 年 7 月】ISO質量管理體系認證證書 -
【2015 年 7 月】淘寶服務商實地認證 -
【2015 年 7 月】2015思路電商年度風云獎
——杰出電商客服外包服務商
2014
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【2014 上半年】服務定制類金牌淘拍檔（首屆淘拍檔） -
【2014 上半年】服務定制類金牌淘拍檔 -
【2014 上半年】需求定制類銀牌淘拍檔 -
【2014 下半年】服務定制類金牌淘拍檔 -
【2014 下半年】運營服務類3C數碼行業
銀牌淘拍檔 -
【2014 下半年】運營服務類家電行業
銀牌淘拍檔
